Durante a semana passada, o atendimento nas agências do Bradesco, em Ilhéus, principalmente na 237, foi um caos. Nas últimas segunda (4) e terça (5), a espera nas filas chegou em média de três a quatro horas. Com o banco lotado, o calor foi intenso e a falta de pessoal para anteder os clientes agravou a situação.
Como forma de amenizar o problema, a instituição imprimiu nos bilhetes de espera as seguintes orientações: NÃO FIQUE EM FILAS – Veja as opções de atendimento que o banco preparou para você: Correntistas – débito automático, autoatendimento, internet banking, Bradesco Celular, DDA, fone fácil, Bradesco Expresso. Não correntistas – Bradesco Expresso (supermercados, farmácias e lojas cadastradas) – veja a relação na agência; use o autoatendimento para pagamento com cartões de outros bancos.
A artimanha nos “papeizinhos” da fila demonstra uma forma de se eximir de sua responsabilidade.
Situação dos bancários – O Bradesco efetua constantes demissões, coloca em prática efetiva 0 Plano de Demissão Voluntária (PDV) e não repõe do quadro funcionários, fatos que tendem piorar a situação nas unidades. Na agência 237, em Ilhéus, há muitos funcionários afastados e a direção regional, constantemente retira funcionários para trabalhar em outros locais, o que piora ainda mais seus serviços. Já foi observado clientes dormirem enquanto esperam o atendimento.
Informações do Blog do Chicó
Franklin Deluzio é graduado em Filosofia (UESC), graduando em Física pela Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), Especialista em Gestão Pública Municipal (UESC), Conselheiro de Saúde, Design Digital Júnior, Design Editorial Júnior, Servidor Municipal de Ilhéus/BA.
Áreas de interesse: Gestão e Desenvolvimento Urbano, Políticas Públicas, Plano Diretor, Administração de Recursos, Gestão Logística, Filosofia da Educação, Existencialismo, Ética e Discurso, Filosofia da Ciência, Meteorologia, Poder, Verdade e Sociedade em Foucault, Filosofia Jurídica e autores como Heidegger, Bauman, Habermas, Foucault, Derrida, Deleuze, Sofistas, Nietzsche, Sartre, Hannah Arendt, Freud, Carlos Roberto Gonçalves e Giovanni Reale.