Operação especial segue até que a situação climática seja normalizada em Ilhéus

 
A Neoenergia Coelba não está medido esforços para atender ao aumento das ocorrências gerado pelas chuvas e fortes ventos que atingem o município de Ilhéus. A distribuidora incrementou em 320% o efetivo de profissionais atuando na cidade de forma ininterrupta desde o último sábado (26) e manterá as equipes em campo até restabelecer o fornecimento para todos os clientes afetados.

Todas as ocorrências de maior risco, como queda de árvores sobre a rede elétrica e cabos danificados estão sendo atendidas com prioridade. O acesso para atender as demandas também foi dificultado pela adversidade climática. Nas regiões de Maria de Jape e Vila Japu, Zona Rural de Ilhéus, e do Trinca e do Ouro, Na Zona Rural de Itapitanga e Coaraci, por exemplo, as equipes da distribuidora estão impossibilitadas de atender as ocorrências por causa da situação das vias que dão acesso às regiões, que estão alagadas.

A operação especial da Neoenergia Coelba já se estende há sete dias. Neste período, mais de três mil equipes em campo, atuando ininterruptamente para garantir o breve restabelecimento da energia aos clientes afetados.

A Neoenergia Coelba reforça que para a comunicação em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica, os clientes têm disponíveis os seguintes canais: o envio gratuito de torpedos SMS para o número 28116, informando apenas o número da conta-contrato da unidade consumidora; o WhatsApp, através do (71) 3370-6350; a central gratuita de teleatendimento 116; a agência virtual, na página de serviços do site www.neoenergiacoelba.com.br, o aplicativo Neoenergia Coelba disponível para Android e IOS, e as nossas redes sociais pelo perfil @Neoenergiacoelba.
 
DICAS DE SEGURANÇA
 
– Não ligue equipamentos elétricos se você estiver molhado ou descalço;
 
– Desconecte das tomadas os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;
 
– Evite o contato caso as paredes da casa/edificação estejam úmidas e não ligue equipamentos elétricos em tomadas instaladas em paredes úmidas, elas são potenciais fontes de choques e mau funcionamento de equipamentos;
 
– Evite ficar em áreas descampadas (abertas) como campos de futebol, piscina, lagos, lagoas, praias, árvores, postes, mastros e locais elevados. Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva;
 
– Procure não ficar sob as árvores e/ou estruturas metálicas durante temporais com raios e, em casa, evite o contato com objetos com estrutura metálica como fogão ou canos, sobretudo se a casa estiver em campo aberto;
 
– Não realize serviços em locais onde o risco de exposição aos raios seja maior, a exemplo de instalação ou manutenção de antenas de TV;

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